尊敬的居民朋友：您好！如果近期您和您的家人接到12340调查电话，向您询问我镇有关居住和生活环境、文化娱乐和体育健身、社会治安、老弱病残等生活困难群体帮扶、基本医疗、幼儿园和中小学教育等方面的内容，那么恭喜您成为“千里挑一”的院东头代言人了！

  “12340”是我市对群众满意度进行民意调查的访问电话。当您接到电话时，请全程耐心接听，客观公正评价，理性真实地反映您对我镇工作的满意程度。

  狠抓整治提升，全方面实施“百村示范、千村整治”工程，投资2.42亿元，对路域环境、基础设施进行了综合提升，实现村庄主干道硬化率100%、自来水通达率100%、农户卫生厕所普及率92%以上、行政村生活垃圾污水处理率80%以上。今年以来，新美化墙体3万余坪，栽种绿化、美化苗木2万余株，打造村居小微景观72处。投资975.8万元实施“照我回家”工程，在全镇29个路段安装路灯4000盏。投资1.54亿元，实施山水林田湖草沙一体化保护和省级美丽示范河湖项目，实现了“河畅、水清、岸绿、景美”。通过实施乡村美化、绿化、亮化提升工程，真正的完成了“绿满沂蒙花满村”。累计创建国家级美丽宜居村庄1个、省级景区化村庄4个、市级以上美丽乡村示范村17个，桃棵子村入选“中国美丽乡村百佳范例”。

  全镇现有镇级综合文化站1处，设有图书室、电子阅览室、棋牌室、健身室等文化活动场所，25个行政村均设有综合文化服务中心并免费开放，真正让群众健身有场所、活动有去处。每月组织蒙山龙雾茶、沂蒙山酒、绳编、面塑等手造进校园活动，让孩子们在动手体验过程中充分感受非遗传承的魅力；举办临沂市首届晒书节，并依托全镇34处农家书屋，大力开展“新时代乡村阅读季”全民阅读推广活动，让书屋成为群众文化生活的充电站。今年以来，先后举办全市自行车耐力赛、全市健身气功站点联赛、“互助同行、阳光漫跑”、社区趣味运动会等体育活动，并定期举办“我的中国梦—文化进万家”、送戏下乡等文艺活动，已累计举办文艺演出80余场，电影放映100余场次，真正满足了群众“参与文化、享受文化”的期待和需求。

  高标准建设集群众接待、矛盾纠纷调解、公共法律服务等职能于一体的综治中心，建立了包括72个网格、77名网格员的网格管理体系。充分的利用矛盾调解、12345热线等工作机制，推动服务触角有效延伸，累计排查矛盾纠纷161起，化解159起，实际做到了发现在早、防范在先、处置在小。积极开展形式多样的“反诈骗”“防范非法集资”等宣传活动，与60余易受害人员签订《防范电信网络诈骗承诺书》，全天候守护群众钱袋子。紧盯案件打击和防范违法犯罪工作不放松，重点加大对侵财性犯罪以及赌博、吸毒等明显问题的打击力度；完善各村巡防队伍和平安志愿者队伍，加强日常治安巡逻，并联合派出所加强巡查和重点部位执勤；用好“雪亮工程”，完善视频监控建设规模和应用领域，实现监控巡查与街面巡逻联动。今年以来，共受理治安案件11起，查处11起，查处率100%。

  始终把困难群众的安危冷暖放在心上，将符合低保、残疾或者临时救助条件的困难群体及时纳入兜底保障，发放各类救助资金约2000余万元；及时为新纳入的11户25人易返贫致贫群众落实帮扶措施，为347名有劳动能力的困难群众提供保洁员、城乡公益岗等帮扶。每年组织并且开展“慈心一日捐”，联合爱心企业对困难家庭开展走访慰问，送去米面油等爱心物资和慰问金。每周六组织党员干部到157名群众家中开展“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务，成立马家崖村孝善服务中心，在马家崖、四门洞2村开办暖心食堂，每天为老人提供早午两餐，并通过爱心饺子宴、义诊、免费理发等活动，传播孝道文化，让老人真正老有所养、老有所依。为32名困境儿童打造希望小屋，招募志愿者开展学业辅导、习惯养成、“微心愿”等志愿服务活动，把小屋打造成有爱、温暖的地方。

  高标准建设院东头、姚店子2处中心卫生院，下设35处村级卫生室，配备在岗乡医56名，配有脑循环功能障碍治疗仪、全自动血细胞分析仪、ZL系列全自动血流变测试仪、全自动生化分析仪等先进医疗设施。卫生院充分的发挥家庭医生团队和乡村医生职能，开展公共卫生和家庭医生签约服务和医疗义诊、巡诊活动，切实解决辖区群众的就医需求。同时，一直在优化简化就诊流程，引导群众合理选用基本药物，最大限度减轻看病就医负担，让患者明明白白看病，努力为人民群众提供质优、价廉、安全、有效的医疗卫生服务。全面开通卫生室报销网络，方便群众“一站式”就医，让他们少跑腿，解决就医最后“一公里”。对出院病人落实全覆盖回访，广泛征求病人对医院设备环境、服务态度、廉洁行医等方面的意见建议，并做好整改提升。

  院东头镇现有公办中小学13所，幼儿园5所，在校生4600余人。学校坚守“立德为先、成人为本”理念，大力实施全环境立德树人工程。坚持多元化教学质量评价，打造综合素养强、专业水平高的优秀教师队伍，通过“一师一优课”、“教学基本功”等比赛提升教学能力，多名教师荣获市县教育教学质量奖、讲课比赛一等奖、沂水名师等荣誉。从提升办学条件入手，完善各中小学教育基础设施，建设高标准教学楼、塑胶操场，新建中心幼儿园，增设大型玩具，高标准配套食堂设施，做到校舍优美、配套齐全、管理科学、育智育人活动丰富。结合本地红色资源，丰富教学内容，设立《红色丰碑》特色课堂，成立“红小兵”合唱团、“红嫂”诗社等社团，成功举办《激战沂蒙山红色润少年》和《母子情深》为主题的红色运动会，唱响了立德树人红色旋律。

  每一位群众都是院东头的主人翁，您对民生工作最有发言权，请积极支持我们共同的家园，为打造“满意院东头”贡献一份力量。为了您的一句“非常满意”，我们愿为之付出百倍努力！请积极为院东头点赞！！！